Vẫn gọi và lên mạng bình thường nhưng sim Viettel trả sau không gửi được tin nhắn là tại sao? Thực tế hiện nay có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không thể gửi tin nhắn Viettel ở sim trả sau. Trong đó có một lỗi rất thường gặp nhưng không phải ai cũng biết cách sửa đó là lỗi không đủ tiền trong tài khoản Hybrid. Để sửa lỗi này bạn chỉ cần nạp tiền vào sim của mình sẽ nhắn tin được ngay.
- Cách đăng ký 4G Viettel 1 ngày 5K, 10K mới nhất
- Gói cước 12T5G135 Viettel có 4GB/ngày suốt 1 năm
1. Sim trả sau có nhắn tin được không?
Cũng như thuê bao trả trước thì thuê bao trả sau vẫn được mở tính năng gọi, sms, data bình thường khi sim kích hoạt thành công. Do đó mà thuê bao trả sau có gửi được tin nhắn không? Câu trả lời là có. Bạn vẫn có thể nhắn tin bình thường cho số nội mạng, ngoại mạng theo nhu cầu của mình.
2. Cách gửi tin nhắn thuê bao trả sau siêu đơn giản
Cách nhắn tin sim trả sau Viettel rất đơn giản bạn cũng chỉ cần vào mục tin nhắn trên điện thoại và nhập nội dung sau đó nhập số thuê bao nhận và nhấn gửi.
- Bước 1: Vào hộp thư tin nhắn trên điện thoại và chọn mục nhắn tin
- Bước 2: Nhập số điện thoại nhận, nhập nội dung muốn gửi và nhấn gửi là xong.
Mọi sim trả sau đều có thể gửi tin nhắn bình thường cho thuê bao khác nhưng nếu bạn không gửi được tin luôn bị báo lỗi. Hãy tìm hiểu ngay nguyên nhân ngay sau đây và tìm cách sửa lỗi theo hướng dẫn của https://hoidapviettel.com nhé!
3. Tại sao sim trả sau không gửi được tin nhắn và cách sửa lỗi nhanh
Nếu sim trả sau bạn đang dùng không gửi được SMS thì nguyên nhân có khá nhiều, trong đó phổ biến nhất là do lỗi không có tiền trong tài khoản Hybrid, tài khoản còn nợ cước, do lỗi thuê bao nhận, lỗi trung tâm nhắn tin…. Cụ thể lỗi và cách sửa lỗi như sau:
3.1 Tài khoản Hybird không đủ tiền nên không gửi được SMS
Hybird là tài khoản của thuê bao trả sau giúp cho sim có thể dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu như trả trước. Khách hàng đã đăng ký tài khoản này cần nạp tiền vào sim để sử dụng. Trong trường hợp tài khoản không đủ tiền thì sẽ không thể gửi SMS cho thuê bao khác đây cũng là lý do sim trả sau không gửi tin nhắn được phổ biến hiện nay mà nhiều người không biết.
Cách sửa lỗi: Để sửa lỗi sim trả sau không gửi SMS được hãy thao tác bấm *101# kiểm tra số dư sim của bạn có còn không và hãy nhanh tay nạp tiền vào sim của mình bằng cú pháp *100*mã thẻ cào#OK.
3.2 Do tài khoản nợ cước nên không gửi được SMS
Thuê bao trả sau nếu không thanh toán cước đúng hạn thì sẽ bị chặn chiều do đó sẽ không dùng được sim bao gồm cả gửi tin nhắn lẫn gọi, dùng 4G Viettel. Đây là quy định chung của nhà mạng Viettel đối với sim trả sau hiện hành.
Cách sửa lỗi: Hãy thực hiện tra cứu sim bạn có đang nợ cước không bằng cú pháp TRACUOC gửi 195 hoặc bấm *199# nếu báo có nợ cước hãy thanh toán ngay. Sau khi thanh toán sẽ được mở hiểu hoạt động và nhắn tin bình thường.
3.3 Do số trung tâm tin nhắn bị sai
Số trung tâm tin nhắn bị sai là một trong những lý do khiến sim trả sau không gửi được tin nhắn ngoại mạng, nội mạng. Có thể trong quá trình dùng sim bạn đã vô tình làm sai số trung tâm tin nhắn khiến cho sim không thể gửi SMS cho bất kỳ ai.
Cách sửa lỗi: Hãy truy cập vào trung tâm tin nhắn trên điện thoại và thực hiện sửa lại số chính xác từ nhà mạng là +84980200030. Chi tiết cách thay đổi số trung tâm tin nhắn Android, iOS như sau:
Trên Android
- Bước 1: Vào mục tin nhắn và chọn dấu ba chấm sau đó nhấn cài đặt
- Bước 2: Chọn cài đặt nâng cáo và nhấn vào mục trung tâm tin nhắn tiến hành điền số trung tâm tin nhắn chính xác +84980200030
Trên iOS
- Nhấn **5005*7672*84980200030#.
3.4 Do lỗi từ số thuê bao nhận
Nếu bạn chỉ gửi tin nhắn không được cho 1 số trên sim trả sau thì lỗi có thể từ thuê bao nhận chứ không phải ở sim của bạn. Sim nhận có thể là đang bị chặn 2 chiều không nhận được tin nhắn.
Ngoài ra cũng có trường hợp người kia đã chặn bạn nên bạn sẽ không gửi được SMS cho họ. Có thể họ không muốn nhận cuộc gọi tin nhắn từ bạn nên đã chặn.
Cách sửa lỗi: Kiểm tra lại số thuê bao bạn đã nhập có chính xác hay chưa và thử gọi cho sim đó nếu không liên lạc được thì sim kia đang bị chặn không nhận được tin nhắn. Bạn có thể mở 5G Viettel và truy cập vào các ứng dụng chat onliine với họ nếu đang cần liên lạc gấp.
Với trường hợp nghi ngờ bị người kia chặn nên sim trả sau ko gửi được tin nhắn bạn hãy thử gọi cho họ. Nếu nghe bị báo “máy bận” liên tục thì có thể bạn bị chặn rồi đó. Bởi chặn cuộc gọi sẽ chặn luôn cả SMS trên sim. Lúc này hãy dùng cách khác để liên lạc với họ chẳng hạn như dùng tin nhắn online qua các ứng dụng Messenger, Zalo, skypes…
» Tìm hiểu thêm: Thuê bao quý khách vừa gọi hiện đang bận có ý nghĩa gì?
3.5 Thuê bao trả sau không nhắn tin được đến tổng đài do chặn đầu số ngắn
Bạn gửi tin nhắn đến tổng đài Viettel 191, 290 đều bị báo lỗi không gửi được thì nguyên nhân là do sim đang chặn gửi tin nhắn đến đầu số ngắn. Lỗi này thường phát sinh khi người dùng chặn tin nhắn không xác định trên sim.
Cách sửa lỗi: Muốn sửa lỗi thuê bao trả sau không gửi được tin nhắn Viettel đến tổng đài bạn chỉ cần mở chặn đầu số ngắn. Các bước mở chặn đơn giản như sau:
Trên Android
- Bước 1: Vào mục “Cài đặt” ⇒ Chọn phần “Ứng dụng“.
- Bước 2: Chọn dấu ba chấm đứng và chọn “Truy cập đặc biệt“ (hoặc chọn quyền truy cập ứng dụng đặc biệt. Sau đó chọn dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium hoặc quyền truy cập SMS trả phí).
- Bước 3: Chọn tin nhắn và Chọn luôn cho phép.
Trên iPhone
- Bước 1: Vào cài đặt ⇒ Chọn tin nhắn ⇒ Chọn không xác định và rác.
- Bước 2: Chọn tắt lọc người gửi không xác định.
3.6 Do sim bị lỗi
Trong quá trình dùng sim nhiều khách hàng sẽ bị lỗi sim không hoạt động ổn định hoặc bị hỏng. Khi bị lỗi này bạn sẽ không gửi SMS được, không nghe gọi được và tất nhiên cũng không dùng các gói cước 4G Viettel đã đăng ký được.
Cách sửa lỗi: Hãy rút sim ra và cắm lại xem sóng có ổn định không và thử tháo sim cắm vào máy khác xem có hoạt động ổn. Nếu trên máy khác cũng không gửi sms, không gọi được không nhận sóng thì sim đã bị lỗi hỏng hãy đến cửa hàng Viettel gần nhất để làm sim mới sử dụng.
» Xem nhanh: Mẫu giấy ủy quyền làm lại sim mới nhất
5. Cách đăng ký tin nhắn Viettel trả sau tiết kiệm chi phí
Muốn tiết kiệm chi phí nhắn tin cho sim của mình đừng bỏ lỡ các gói cước SMS Viettel cho sim trả sau không giới hạn số tin gửi tin cả ngày, cả tháng, cả năm dưới đây.
| Tên gói/ giá cước | Cách đăng ký | Đăng ký nhanh |
| 7N (70k/ 7 ngày) |
+ 5 GB / ngày + Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút + 5 phút ngoại mạng/ ngày + Miễn phí gửi SMS nội mạng + Miễn phí gói TV360 basic |
|
| 7N RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 30N (300k/tháng) |
+ 5 GB / ngày + Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút + 150 phút ngoại mạng + Miễn phí gửi SMS nội mạng + Miễn phí gói TV360 basic |
|
| 30N RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 360N (3.600k/12 tháng) |
+ 5 GB / ngày |
|
| 360N RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 180N (1.800k/6 tháng) |
+ 5GB / ngày + 5 phút gọi ngoại mạng/ngày + Miễn phí SMS nội mạng + miễn phí 10 phút/cuộc nội mạng + Miễn phí gói TV360 basic |
|
| 180N RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 90N (900k/3 tháng) |
+ 5GB / ngày + 5 phút gọi ngoại mạng/ngày + Miễn phí SMS nội mạng + miễn phí 10 phút/cuộc nội mạng + Miễn phí gói TV360 basic |
|
| 90N RE gửi 290 | Đăng ký | |
Tham khảo các Gói cước 5G Viettel áp dụng cho mọi thuê bao tốc độ nhanh gấp 10
| Tên gói | Ưu đãi/ Cú pháp | Đăng ký |
| 5G150 (150k/ tháng) |
+ 6 GB / ngày + Miễn phí truyền hình TV360 + Miễn phí 30 GB lưu trữ MyBox |
|
| 5G150 RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 5G230 (230k/ tháng) |
+ 8 GB / ngày + Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút + 150 phút ngoại mạng + Miễn phí truyền hình TV360 Standard + Miễn phí 50 GB lưu trữ MyBox |
|
| 5G230 RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 5G280 (280k/ tháng) |
+ 10 GB / ngày + Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút + 200 phút ngoại mạng + Miễn phí truyền hình TV360 Standard + Miễn phí 70 GB lưu trữ MyBox |
|
| 5G280 RE gửi 290 | Đăng ký | |
| 5G330 (330k/ tháng) |
+ 12 GB / ngày + Miễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút + 300 phút ngoại mạng + Miễn phí truyền hình TV360 Standard + Miễn phí 100 GB lưu trữ MyBox |
|
| 5G330 RE gửi 290 | Đăng ký | |
Sim trả sau Viettel không gửi được tin nhắn là tại sao sau khi đọc bài viết này bạn đã hiểu rõ rồi đúng không. Hãy nhanh tay thực hiện cách sửa lỗi để thoát nhanh lỗi khó chịu này nhé! Chúc các bạn thành công!
